Munka- és feladatkörök szabályozása

Ez a dokumentum rögzítheti, hogy az egyes informatikai területek vezetőinek vagy rendelkezési és határozathozatali jogkörrel felruházott dolgozóinak a munkáltatói jogköreit mely vezetők gyakorolják, kik írják a munkaköri leírásokat, kik ellenőrzik azok betartását.

Erre a dokumentumra fog a legtöbb szabályzat hivatkozni, amikor az egyes területek szabályozásánál a felelős személyeket, helyettesítőket írják le. Egy gazdasági társaság vagy intézmény hierarchiájától függően az is elfogadott, hogy ezt a szabályzatot nem az IT részleg állítja elő és tartja karban, hanem HR vagy munkaügyi részleg, esetleg igazgatóság.